4月1日，科技部农村司副巡视员曹一化、产业处处长胡京华、中国农业大学教授李道亮、中科院计算技术研究所研究员曹存根一行来到湖南考察调研我省12396工作。调研组先后考察了长沙市“12396”市级中心站、省“12396”指挥中心，湖南农大“12396”综合服务模拟平台，参加了湖南省农村科技信息化综合服务平台建设咨询论证会。省科技厅杨治平副厅长及农村处负责人出席会议。“12396”省级中心、长沙市市级中心和湖南农大的相关负责人参加会议。

　　湖南省农村科技信息化综合服务平台围绕农村民生这一重大主题，以科技部门为主导，以“三网融合”为契机，以现代信息技术平台为依托，以信息化服务技术集成创新、服务内容和服务方式创新为关键，坚持政府主导、资源整合、信息化支撑、集成创新、总体规划、分步推进的原则，将有用的知识通过有效的平台春大给有需要的农民。平台以公益性服务为主体，互联互通互动，开放共享，高位嫁接，重心下移，突出产业发展，拓展增值业务，全方位反映农民诉求，多渠道解决农民问题，实时动态管理，政策激励引导，主要建设以“12396”为核心的新型综合服务平台、基于优势和特色产业发展的信息化对接体系、基于信息化服务的创业示范基地。为了达到平台建设目标，重点建立和完善平台的运行机制，包括协作推进机制、多元化投入机制、动态管理机制、利益共享机制、服务效能控制机制、和政策激励机制。

　　论证会上，湖南农大周清明校长介绍了湖南农大在湖南省农村科技信息化综合服务平台建设上所做的工作。湖南农大沈岳教授汇报了平台顶层设计整体方案。大家就相关问题向专家进行了咨询，专家提出了很好的意见和建议。胡京华处长就如何利用农村信息化综合服务平台作了讲话。曹一化副巡视员、杨治平副厅长也分别作了重要讲话。

　　曹一化副巡视员首先对湖南省农村科技信息化综合服务平台的建设给予了高度评价。他指出，平台的建设要做好数据汇交、数据处理、数据转化、数据应用等工作，高效、快捷、准确、智能地检索出农民需要查询、咨询和求助的问题；平台建设要和电子商务相结合，实现“双轮驱动”；平台上移，服务下移，农村科技信息化综合服务指挥中心和技术支撑中心统一平台的管理，整合资源，为平台的运行提供技术支持。服务中心下移，把农业科技服务的触角伸向最底层；平台建设过程中要注重农村乡土人才，让他们既是终端服务对象，又是农民诉求的反映着、与农民互动的信息沟通者与服务者；同时要创新平台的运行机制，建立政府补贴、电子商务收入、广告收入、有偿服务等多种渠道的投入机制。平台的建设要以科技推广为主，推进多种资源的对接，最大限度地发挥资源集成效应。

　　杨治平副厅长表示，下一步，我省的农村科技信息化综合服务将在内容、平台、和终端三个方面加强攻关，为农民提供更好的服务，加速农业科学知识和科技成果在农村的转化和应用。